Đội ngũ quản lý CNTT thảo luận kế hoạch khôi phục thảm họa và phương án duy trì hệ thống doanh nghiệp

Kỹ Năng Quản Lý Khôi Phục Thảm Họa – DRP

Xây dựng năng lực đánh giá rủi ro, xác định RTO/RPO, thiết kế chiến lược dự phòng và lập kế hoạch khôi phục thảm họa để duy trì hoạt động CNTT khi sự cố nghiêm trọng xảy ra.

Mục lục nội dung

1Giới thiệu khóa học

Lập kế hoạch khôi phục thảm họa (Disaster Recovery Plan – DRP) đóng vai trò then chốt trong việc bảo vệ doanh nghiệp trước các rủi ro bất ngờ như thiên tai, sự cố hệ thống hay tấn công mạng. Một DRP hiệu quả giúp đảm bảo khả năng duy trì hoạt động kinh doanh liên tục, giảm thiểu thiệt hại về dữ liệu và tài sản, đồng thời tăng độ tin cậy với khách hàng và đối tác. Việc chuẩn bị trước các kịch bản phục hồi và xác định rõ quy trình xử lý sự cố không chỉ giúp doanh nghiệp phản ứng nhanh chóng mà còn nâng cao khả năng phục hồi bền vững, giảm thiểu gián đoạn và tổn thất tài chính.

Khóa học “LẬP KẾ HOẠCH KHÔI PHỤC THẢM HỌA - DRP” của Học viện Infochief nhằm trang bị cho học viên kiến thức và kỹ năng thiết lập một kế hoạch khôi phục thảm họa toàn diện, từ đánh giá rủi ro, xây dựng chiến lược phục hồi đến triển khai và kiểm tra hiệu quả. Học viên sẽ được hướng dẫn cách bảo vệ dữ liệu, duy trì hoạt động hệ thống và giảm thiểu thiệt hại khi xảy ra sự cố, đồng thời nâng cao khả năng ứng phó chủ động và đảm bảo tính liên tục cho doanh nghiệp.

Thời lượng2 ngày/ 4 buổi

Hình thứcIn-house

Cấp độQuản lý liên tục & phục hồi IT

Chứng nhậnChứng nhận hoàn thành khóa học

2Mục tiêu đào tạo

Hiểu rõ khái niệm, vai trò và tầm quan trọng của DRP trong doanh nghiệp.
Đánh giá rủi ro và xác định các điểm yếu trong hệ thống, dữ liệu và quy trình.
Xây dựng chiến lược và kế hoạch khôi phục thảm họa phù hợp với đặc thù doanh nghiệp.
Triển khai các giải pháp bảo vệ dữ liệu và duy trì hoạt động hệ thống khi sự cố xảy ra.
Thực hành kiểm tra, đánh giá và cải tiến kế hoạch DRP để đảm bảo hiệu quả liên tục.
Nâng cao kỹ năng phản ứng nhanh và ra quyết định trong tình huống khẩn cấp.

3Đối tượng học viên

1. Trưởng phòng/Quản lý IT

2. Chuyên viên quản trị hệ thống (System Administrator)

3. Chuyên viên quản trị mạng (Network Administrator)

4. Chuyên viên quản trị cơ sở dữ liệu (Database Administrator)

5. Chuyên viên bảo mật thông tin (IT Security Specialist)

6. Nhân viên vận hành/Support IT (IT Operations/Support Staff)

7. Nhân viên phụ trách sao lưu và khôi phục dữ liệu (Backup & Recovery Staff)

8. Các thành viên trong đội phản ứng sự cố (IT Incident Response Team).

4Nội dung khóa học

Phần 1:Giới thiệu và cơ sở lập kế hoạch khôi phục thảm họa

Khái niệm và vai trò của kế hoạch khôi phục thảm họa
Nguyên tắc liên tục hoạt động doanh nghiệp
Các loại rủi ro và thảm họa phổ biến
Mô hình vòng đời phục hồi thảm họa
Quy trình đánh giá rủi ro và tác động
Phân loại hệ thống, dữ liệu, và dịch vụ quan trọng
Ví dụ tình huống: Sự cố mất dữ liệu hệ thống ERP
Bài thực hành: Xác định rủi ro trên hạ tầng thực tế

Phần 2:Xây dựng chiến lược và kế hoạch DRP

Phân tích tác động kinh doanh (BIA)
Xác định mục tiêu thời gian phục hồi (RTO, RPO)
Lựa chọn phương án khôi phục: nóng, ấm, lạnh
Thiết lập chính sách và quy trình dự phòng dữ liệu
Kỹ thuật sao lưu và lưu trữ an toàn
Mô hình đánh giá ưu tiên dịch vụ và tài nguyên
Ví dụ tình huống: Lựa chọn phương án khôi phục cho hệ thống CRM
Bài thực hành: Xây dựng sơ đồ chiến lược phục hồi

Phần 3:Triển khai và quản lý kế hoạch DRP

Quy trình triển khai kế hoạch khôi phục
Phân công vai trò, trách nhiệm trong đội phản ứng sự cố
Cấu hình và thử nghiệm hệ thống dự phòng
Quản lý tài nguyên và công cụ hỗ trợ khôi phục
Kỹ thuật giám sát và cảnh báo sớm
Mô hình kiểm soát và báo cáo tiến trình
Ví dụ tình huống: Phục hồi máy chủ email sau sự cố
Bài thực hành: Mô phỏng khôi phục dữ liệu và dịch vụ

Phần 4:Kiểm tra, đánh giá và cải tiến kế hoạch DRP

Quy trình kiểm tra định kỳ kế hoạch DRP
Phương pháp đánh giá hiệu quả và rút kinh nghiệm
Phân tích các bài học từ sự cố thực tế
Kỹ thuật cải tiến liên tục kế hoạch phục hồi
Mô hình thử nghiệm và đánh giá mức độ sẵn sàng
Báo cáo và tài liệu hóa kết quả kiểm tra
Ví dụ tình huống: Cập nhật kế hoạch sau bài học từ thảm họa mạng
Bài thực hành: Thực hiện đánh giá toàn diện và cập nhật kế hoạch.

5Phương pháp đào tạo

30% lý thuyết – 70% thực hành. Giảng viên trình bày khung kiến thức ngắn gọn, sau đó chuyển sang thảo luận, case study, tự đánh giá, bài tập tình huống và kế hoạch hành động để tăng khả năng áp dụng.

6Thông tin lớp học & đăng ký

Đào tạo tại doanh nghiệp (In-house)

Thời lượng	Quy mô	Học phí
2 ngày/ 4 buổi.	Tối đa 35 học viên/lớp.	48.500.000 VNĐ/ lớp tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Chi phí khác (nếu có): Tùy địa điểm tổ chức, chi phí đi lại và lưu trú của giảng viên có thể được tính bổ sung.

Yêu cầu tư vấn In-house →

7Tài liệu học & chứng nhận

Bộ giáo trình Infochief

Giáo trình tiếng Việt theo từng module, tài liệu tham khảo tiếng Anh và bài tập thực hành mẫu.

IT Templates & Toolkits

Forms, Checklists, Templates, Scorecards, Procedures, Flowcharts, Guidance, Samples, Rules, Policies, Questionnaires, Assessments và Comparison Charts.

Khám phá bộ công cụ →