Các câu hỏi
thường gặp

Các chương trình tập trung vào năng lực quản lý và lãnh đạo CNTT như IT Leadership & Management, IT Project Management, ITSM & Service Desk, IT Operations, Governance–Risk–Security, Digital Transformation, AI & ChatGPT và kỹ năng mềm cho IT. Bạn có thể bắt đầu từ danh mục khóa học để xem chương trình phù hợp.

Nên xác định ba yếu tố: vai trò hiện tại, năng lực cần phát triển và mục tiêu công việc trong 6–12 tháng tới. Học viên ở cấp Supervisor, IT Manager, Head of IT hoặc CIO/CDO/CAIO có thể tham khảo các lộ trình nghề nghiệp trên website hoặc liên hệ Infochief để được tư vấn.

Có. Các chương trình dành cho IT Supervisor và IT Manager được thiết kế theo hướng phát triển tư duy quản lý, giao việc, kiểm soát công việc, quản lý dịch vụ, dự án, nhân sự và kỹ năng lãnh đạo. Mức độ đầu vào cụ thể được mô tả tại từng khóa học.

Tùy chương trình. Nhiều nội dung được tổ chức dưới dạng khóa học độc lập hoặc chuyên đề ngắn. Với nhu cầu doanh nghiệp, Infochief có thể tư vấn cấu trúc module phù hợp theo mục tiêu đào tạo.

Tùy từng chương trình, học viên có thể tham gia lớp public/offline, online hoặc đào tạo In-house tại doanh nghiệp. Thông tin hình thức học được công bố trong trang chi tiết khóa học và lịch khai giảng.

Với chương trình online có lớp trực tiếp, học viên tham gia theo lịch, trao đổi với giảng viên và thực hiện bài tập/thảo luận theo thiết kế khóa học. Cách triển khai cụ thể phụ thuộc từng chương trình.

Lịch học được bố trí theo từng khóa và có thể theo ngày làm việc, buổi tối hoặc cuối tuần. Thời gian chính thức được xác nhận trong thông báo khai giảng để học viên chủ động sắp xếp.

Học viên nên thông báo sớm cho bộ phận đào tạo. Khả năng học bù, nhận tài liệu hoặc hỗ trợ bổ sung phụ thuộc vào hình thức lớp và quy định của từng chương trình.

Bạn có thể điền form tại trang Đăng ký khóa học. Bộ phận đào tạo sẽ kiểm tra thông tin và liên hệ để xác nhận chương trình, lịch học và các hướng dẫn cần thiết.

Infochief sẽ phản hồi theo giờ làm việc sau khi nhận được thông tin đăng ký. Thời điểm xác nhận chính thức còn phụ thuộc lịch mở lớp, số lượng học viên và trạng thái của chương trình.

Thông tin học phí và phương thức thanh toán được gửi cùng xác nhận đăng ký hoặc thông báo khai giảng. Học viên/doanh nghiệp nên thực hiện theo hướng dẫn trên chứng từ hoặc email chính thức của Infochief.

Có thể trao đổi nhu cầu xuất hóa đơn/chứng từ với bộ phận đào tạo khi đăng ký. Thông tin pháp nhân và thời điểm xuất chứng từ sẽ được hướng dẫn theo quy trình tài chính áp dụng tại thời điểm thanh toán.

Tùy chương trình và điều kiện hoàn thành, học viên có thể được cấp chứng nhận hoàn thành khóa học của Infochief hoặc chứng nhận theo mô hình liên kết/chương trình cụ thể. Vui lòng xem Thông tin chứng nhận để biết chi tiết.

Điều kiện có thể bao gồm mức độ tham dự, hoàn thành bài tập/đánh giá hoặc các yêu cầu học tập khác của chương trình. Tiêu chí chính thức được thông báo cho học viên trong từng khóa.

Tài liệu có thể gồm slide, workbook, biểu mẫu, checklist, case study hoặc tài nguyên tham khảo. Hình thức bản điện tử/bản in và phạm vi sử dụng tùy vào từng chương trình và bản quyền tài liệu.

Với các chứng nhận có hỗ trợ xác thực, thông tin kiểm tra được cung cấp trên trang chứng nhận hoặc theo hướng dẫn đi kèm chứng nhận. Trường hợp cần đối soát, doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp Infochief.

Có. Chương trình In-house được xây dựng dựa trên mục tiêu kinh doanh, nhóm học viên, khoảng trống năng lực và bối cảnh vận hành của doanh nghiệp. Xem thêm tại Đào tạo In-house.

Thông thường quy trình gồm khảo sát & tư vấn, thống nhất mục tiêu/nội dung, triển khai đào tạo và đánh giá kết quả áp dụng. Phạm vi chi tiết được xác nhận trong đề xuất đào tạo của từng doanh nghiệp.

Có thể, khi doanh nghiệp cung cấp đủ bối cảnh và dữ liệu phù hợp. Infochief ưu tiên đưa tình huống thực tế, biểu mẫu và bài tập ứng dụng vào chương trình trong phạm vi bảo mật và thời lượng đã thống nhất.

Có thể trao đổi phương án onsite, online hoặc kết hợp tùy số lượng học viên, địa điểm, lịch làm việc và yêu cầu của doanh nghiệp. Phương án triển khai sẽ được thể hiện trong đề xuất cụ thể.

Có. Bạn có thể gửi thông tin vai trò, kinh nghiệm, mục tiêu nghề nghiệp và năng lực muốn cải thiện qua trang Liên hệ để được định hướng chương trình phù hợp.

Việc thay đổi khóa học phụ thuộc trạng thái đăng ký, lịch khai giảng và quy định của chương trình. Học viên nên liên hệ bộ phận đào tạo càng sớm càng tốt để được kiểm tra phương án phù hợp.

Tùy chương trình, học viên có thể tiếp tục sử dụng tài liệu được cấp, trao đổi trong phạm vi lớp học hoặc nhận hướng dẫn áp dụng sau khóa. Với In-house, doanh nghiệp có thể thỏa thuận thêm hoạt động coaching hoặc hỗ trợ triển khai.

Bạn có thể gọi hotline 0903 966 729, gửi email info@infochief.com.vn hoặc sử dụng trang Thông tin liên hệ.