KHÓA HỌC
GIÁM ĐỐC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHUYÊN NGHIỆP - CIO
(Key IT Management Models And IT Leadership
Best Practice)

Giới thiệu chương trình
Giám Đốc Công Nghệ Thông Tin (CIO) đóng vai trò then chốt trong việc
định hình và triển khai chiến lược công nghệ thông tin của một tổ
chức. Họ không chỉ giám sát các hệ thống phần cứng, phần mềm và cơ
sở dữ liệu, mà còn đảm bảo rằng công nghệ được sử dụng hiệu quả để
hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh. CIO cũng chịu trách nhiệm nghiên cứu
và áp dụng các công nghệ mới, giúp doanh nghiệp duy trì tính cạnh
tranh và đổi mới liên tục. Ngoài ra, họ còn đóng vai trò quan trọng
trong việc đảm bảo an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu, một yếu tố ngày
càng quan trọng trong thời đại số hóa hiện nay.
Khóa học
"Giám Đốc Công Nghệ Thông Tin - CIO"
của học viện Infochief nhằm mục tiêu giúp học viên các kiến thức và
kỹ năng tiêu chuẩn để trở thành một CIO chuyên nghiệp. Khóa học bao
gồm các nội dung như quản lý chiến lược công nghệ thông tin, lãnh
đạo và quản lý đội ngũ IT, phân tích và tối ưu hóa quy trình kinh
doanh bằng công nghệ, và đảm bảo an ninh mạng. Học viên cũng sẽ được
học cách đánh giá và áp dụng các công nghệ mới nhất để duy trì tính
cạnh tranh của doanh nghiệp. Khóa học kết hợp giữa lý thuyết và thực
hành, giúp học viên tự tin hơn trong vai trò lãnh đạo công nghệ
thông tin.
Mục tiêu của khóa học / Học xong học viên làm được những gì?
1. Hiểu
rõ Vai trò, Trách nhiệm, Công việc hàng ngày của một CIO
trong các tập đoàn lớn. 2. Hiểu
rõ Mô hình quản trị và quy trình điều hành chuẩn mực của
Ban giám đốc (BOD) tại các tập đoàn lớn. 3. Biết cách Điều hành
và Lãnh đạo một tổ chức IT với quy mô lớn liên quan đến Con người,
Quy trình và Công nghệ tại các doanh nghiệp là tập đoàn kinh tế nhà nước, tư nhân và
liên doanh cổ phần. 4. Biết cách Xác định và Xây dựng
các mục tiêu chiến lược CNTT cốt lõi gắn liền với định hướng chiến lược kinh doanh sẵn có. 5. Biết cách
Lập kế hoạch và Quản trị các Dự án IT quy mô lớn, Quản lý
đối tác & Nhà cung cấp đảm bảo kết quả dự án hiệu quả cao. 6. Biết cách
Xây dựng và quản lý Ngân sách dự phòng và đầu tư cho các dự án IT. 7. Biết cách
Xây dựng các kế hoạch kiểm soát và tối ưu chi phí vận hành IT dựa trên các xu hướng công nghệ tương lai. 8.
Biết rõ Xu hướng phát triển của tổ chức IT và biết cách
Chuyển đổi trung tâm IT trở
thành đơn vị cung cấp dịch vụ IT chuyên nghiệp.
9. Biết cách Triển
khai An toàn hệ thống thông tin và Sự tuân thủ các chính
sách IT trên toàn hệ thống doanh nghiệp.
10. Biết cách Thiết lập mục tiêu KPI cho tổ chức
IT, KPI các nhóm chức năng IT và KPI cho đối tác dịch vụ thuê ngoài
nhằm hỗ trợ
mục tiêu kinh doanh. Đối tượng học viên i. Giám đốc/ Phó giám đốc trung tâm IT (IT Director/ CIO) ii. Quản lý IT cao cấp (IT Senior Manager) iii. Trưởng/ Phó phòng IT (IT Manager) iv. Người phụ trách dự án CNTT (IT Project Manager) v. Các nhà hoạch định chiến lược CNTT trong doanh nghiệp vi. Những ai có mục tiêu trở thành nhà lãnh đạo IT trong tương lai (CIO)
Nội dung chương trình
PHẦN 01: VAI TRÒ CỦA CIO TRONG DOANH NGHIỆP
- Vai trò chiến lược và vận hành của CIO
- Trách nhiệm quản trị và điều hành IT
- Phân biệt CIO vận hành vs CIO đổi mới
- Chuẩn đạo đức nghề nghiệp CIO
- Năng lực lãnh đạo cốt lõi của CIO
- Mô hình năng lực CIO (Competency Model)
- Cách CIO tác động đến chiến lược doanh nghiệp
- Phân tích Case study CIO thành công và thất bại
|
PHẦN 02: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC IT GẮN KẾT KINH
DOANH
- Tổng quan chiến lược
doanh nghiệp và vai trò CNTT
- Phân tích SWOT hệ thống CNTT hiện tại
- Xác định tầm nhìn và sứ mệnh IT
- Khung hoạch định chiến lược CNTT
- Xây dựng Technology Roadmap
- Phân tầng chiến lược IT (Business - Application - Technology)
- Xác định giá trị CNTT mang lại cho kinh doanh
- Ưu tiên sáng kiến CNTT theo giá trị kinh doanh
- Liên kết chiến lược IT với chiến lược số hóa doanh nghiệp
- Case study các chiến lược IT thành công
|
PHẦN 03: TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CNTT
- Thiết kế sơ đồ tổ chức IT hiện đại
- Các mô hình tổ chức IT: Centralized, Decentralized, Federated
- Chiến lược xây dựng và phát triển đội ngũ IT
- Quản lý hiệu suất nhân sự IT qua KPI và OKRs
- Chương trình giữ chân nhân tài và lộ trình thăng tiến IT
- Xây dựng và phát triển văn hóa IT chuyên nghiệp
- Succession Planning cho các vị trí chủ chốt trong bộ phận IT
- Đánh giá và cải tiến môi trường làm việc IT
|
PHẦN 04: QUẢN TRỊ DỰ ÁN CNTT VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ
- Quy trình quản lý dự án CNTT
- Quản lý chương trình chuyển đổi số toàn doanh nghiệp
- Quản lý danh mục sáng kiến và dự án CNTT
- Phân tích lợi ích kinh doanh từ dự án CNTT
- Quản lý rủi ro trong dự án CNTT
- Quản lý thay đổi trong dự án công nghệ
- Xây dựng và quản lý kế hoạch ngân sách, nguồn lực dự án
- Đánh giá thành công dự án CNTT theo tiêu chí giá trị kinh doanh
- Quản lý chất lượng trong dự án CNTT
- Giám sát và kiểm soát tiến độ dự án CNTT
|
PHẦN 05: QUẢN LÝ VẬN HÀNH VÀ DỊCH VỤ CNTT
- Mô hình dịch vụ IT trong các tổ chức CNTT
- Chuyển đổi Cost Center thành Service Center và Value Center
- Quản lý dịch vụ khách hàng (Front Office)
- Quản lý các cam kết dịch vụ IT: Nội bộ và bên ngoài (SLA, OLA)
- Quản lý vận hành IT (Back Office)
- 10 Quy trình cốt lõi trong mô hình dịch vụ IT
- Đo lường và cải tiến hiệu quả dịch vụ IT
- KPI và chỉ số đo lường hiệu suất dịch vụ (SLA, CSAT, NPS)
- Quản lý chất lượng dịch vụ IT (Service Quality Management)
|
PHẦN 06: QUẢN TRỊ AN NINH THÔNG TIN
- Chính sách an toàn thông tin
- Tổ chức an toàn thông tin
- An toàn nguồn nhân lực
- Quản lý tài sản thông tin
- Kiểm soát truy cập
- Mã hóa dữ liệu
- An toàn vật lý và môi trường
- An toàn vận hành
- An toàn trong truyền thông
- Mua sắm, phát triển và bảo trì hệ thống
- Quản lý sự cố an toàn thông tin
- Quản lý tính liên tục kinh doanh
|
PHẦN 07: ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ VÀ QUẢN TRỊ HIỆU
SUẤT CNTT
- Thiết lập KPIs vận hành IT
- Xây dựng SLA/SLO hiệu quả
- Quản lý chất lượng dịch vụ IT
- Quản lý hiệu suất hệ thống (Monitoring)
- Phân tích dữ liệu vận hành IT
- Quản lý trải nghiệm người dùng nội bộ
- Thiết kế Dashboard KPI IT
- Đánh giá và cải tiến hiệu suất định kỳ
- Báo cáo hiệu suất IT cho CEO
- Case Study về quản trị hiệu suất IT xuất sắc
|
PHẦN 08: QUẢN TRỊ RỦI RO VÀ TUÂN THỦ TRONG
CNTT
- Quản trị rủi ro CNTT tổng thể
- Xác định rủi ro CNTT nội bộ và bên ngoài
- Xây dựng Risk Register cho hệ thống IT
- Quản lý tuân thủ GDPR
- Quản lý tuân thủ ISO/IEC 27701
- Xây dựng chính sách bảo vệ dữ liệu người dùng
- Đánh giá định kỳ rủi ro CNTT
- Quản trị lỗ hổng bảo mật
- Quản lý audit nội bộ CNTT
- Kế hoạch hành động khắc phục rủi ro
|
PHẦN 09: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO CÔNG NGHỆ
- Vai trò CIO trong đổi mới sáng tạo
- Quản lý Portfolio sáng kiến công nghệ
- Ứng dụng AI trong quản trị doanh nghiệp
- Triển khai Cloud Computing Strategy
- Blockchain trong quản lý dữ liệu
- IoT trong chuyển đổi sản xuất, vận hành
- Robotic Process Automation (RPA) trong doanh nghiệp
- Quản trị vòng đời đổi mới (Innovation Lifecycle)
- Đánh giá công nghệ mới
- Tối ưu hóa chi phí đầu tư công nghệ
|
PHẦN 10: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, GIAO TIẾP VÀ RA
QUYẾT ĐỊNH
- Kỹ năng lãnh đạo
chuyển đổi số
- Kỹ năng truyền đạt chiến lược CNTT
- Kỹ năng giao tiếp với C-Level và Board
- Kỹ năng thương lượng và đàm phán CNTT
- Ra quyết định dựa trên dữ liệu (Data-Driven Decision Making)
- Kỹ năng storytelling cho CIO
- Quản trị xung đột và thay đổi
- Xây dựng ảnh hưởng cá nhân CIO
- Quản trị đa văn hóa trong tổ chức CNTT
- Xây dựng thương hiệu lãnh đạo CIO
|
Tài liệu học
Bộ giáo trình chuẩn của học viện (Tiếng Việt) | Tài liệu tham khảo (Tiếng Anh) |
C.I.O Templates
(Forms, Checklists, Templates, Scorecards, Procedures, Flowchart, Guidance, Samples, Rules, Policies, Questionaire, Assessment, Comparision chart) | Bài tập thực hành mẫu |
Phương pháp giảng dạy
Chuyên gia sử
dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội
dung khóa học:
Phương pháp giảng dạy (30% Lý
thuyết & 70% Thực hành):
- Thảo luận mở: Khuyến khích học viên tham gia thảo
luận, chia sẻ ý kiến và kinh nghiệm cá nhân.
- Nghiên cứu bài tập tình huống: Phân tích và giải
quyết các tình huống thực tế để áp dụng kiến thức vào thực
tiễn.
- Bài tập tự đánh giá: Học viên tự đánh giá năng lực
và tiến bộ của mình qua các bài tập cụ thể.
- Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế: Giảng viên trình
bày ngắn gọn về các chủ đề liên quan đến công việc thực tế.
- Bảng kế hoạch hành động: Học viên lập kế hoạch hành
động cụ thể để áp dụng kiến thức vào công việc.
- Sử dụng biểu mẫu và danh sách kiểm tra: Cung cấp
các công cụ hỗ trợ như biểu mẫu và danh sách kiểm tra để học
viên dễ dàng theo dõi và thực hiện.
Thông tin khai giảng
(Public)
Các lịch khai giảng |
Lịch học
dự kiến |
Giờ học |
Địa điểm |
Học phí
(vnđ) |
Phí ưu đãi
(vnđ) |
Đăng ký |
|
Thứ 7- Chủ nhật
hàng tuần |
8h30 - 16h30 |
HCM |
16,500,000 |
15,500,000 |
 |
|
Thứ 2, 3, 4, 5, 6 |
18h00 - 21h30 |
HN |
16,500,000 |
15,500,000 |
+
Tổng
thời lượng: 6 Ngày/ 12
buổi
+ Phí ưu đãi được áp dụng khi chuyển phí trước ngày khai giảng ít nhất
là 15 ngày.
Để
tạo điều kiện thuận lợi tham gia các khóa học tại Infochief,
chúng tôi có các lịch học vào cuối tuần Thứ 7 / Chủ nhật và học
5 ngày liên tục dành cho học viên ở xa. Các bạn vui lòng liên hệ
với BP.Đào tạo:
028.22.467.086 để sắp xếp thời gian tham dự. |
Các bạn có thể đăng ký học thử (miễn phí buổi đầu tiên) để cảm nhận những giá trị và lợi ích chắc chắn mang lại cho các bạn từ chương trình của chúng tôi. Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% học phí nếu sau buổi học đầu tiên học viên không muốn tiếp tục học vì bất kỳ lý do gì.
Học tại Tp.HCM:
Tầng 6, Số 224 Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM Học tại Tp.Hà nội: Tầng 7, Trung Tâm Thương Mại Vân Hồ - Số 51, Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội |
|
Thông tin học tại doanh nghiệp (Inhouse)
Chương trình điều chỉnh với thời gian học |
Học phí tại doanh nghiệp |
5
ngày/ 10 buổi |
78,500,000 vnđ |
3
ngày/ 6 buổi |
58,500,000 vnđ |
Số lượng học viên:
Tối đa 35 hv/ lớp.
Các chi phí khác
(nếu có):
Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được
tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên. |
Kết thúc chương trình : Học viên
tham gia khóa học phải hoàn thành đề án cuối khoá học, mục tiêu đánh giá khả năng
nắm bắt kiến thức và ứng dụng nội dung học vào môi trường quản
lý IT thực tế của doanh nghiệp.
Chứng nhận tốt nghiệp :
Học viên tham gia và hoàn tất khóa học sẽ được cấp chứng nhận
"Certified CIO Practitioner - CCIOP"
được chứng nhận bởi InfoChief. Do học viện INFOCHIEF cấp, có giá
trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận |

Download Profile (2Mb)
|
|
Lớp học riêng
Nếu bạn muốn thiết kế chương trình theo nhu cầu bộ phận IT của công ty, xin hãy
liên hệ với chúng tôi.
Email: info@infochief.com.vn |
Câu
hỏi
?
Nếu bạn có
bất cứ câu hỏi liên quan đến các khóa học của chúng tôi, xin hãy
Liên hệ
hoặc gọi: 0903 966 729 |
1000++ nhà quản lý IT | Top 230++ thuộc VNR500 Doanh nghiệp lớn Vietnam đã tham gia khóa học tại Infochief
Để thành công bạn đã đầu tư cho nghề nghiệp của bạn như thế nào ?
|
|
Bên cạnh đó, bản thân người IT cũng nhìn nhận được định hướng phát triển nghề nghiệp của mình, giá trị cốt lõi của nghề nghiệp IT mà tất cả chúng tôi đang theo với niềm đam mê mãnh liệt của những người làm việc trong lĩnh vực công nghệ.
Đây thật sự là khóa học với định hướng tốt để chúng tôi hoàn thiện tổ chức CNTT của doanh nghiệp và phát triển cùng với sự lớn mạnh của doanh nghiệp.