Các Sự Kiện Infochief
Sách dành cho CIO
![]() |
7
Kỹ năng lãnh đạo CIO Tác giả : Graham Waller, Karen Rubenstrunk, George Hallenbeck |
![]() |
|
![]() |
Người lãnh đạo CIO mới Tác giả : Marianne Broadbent, Ellen Kitzis |
![]() |
|
![]() |
Kinh doanh IT thực tế Tác giả : Richard Hunter, George Westerman |
KHÓA HỌC KỸ NĂNG GIAO TIẾP & BÁO CÁO IT HIỆU QUẢ
Đối với chuyên viên IT trong doanh nghiệp, kỹ năng giao tiếp và viết báo cáo giữ vai trò then chốt không kém gì năng lực chuyên môn. Giao tiếp hiệu quả giúp họ truyền đạt ý tưởng kỹ thuật phức tạp thành ngôn ngữ dễ hiểu cho đồng nghiệp, quản lý và khách hàng, từ đó tăng tính hợp tác và giảm rủi ro hiểu nhầm. Song song, kỹ năng viết báo cáo rõ ràng, logic và chuyên nghiệp giúp lãnh đạo có cơ sở ra quyết định, đồng thời tạo dựng hình ảnh chuyên viên IT không chỉ giỏi kỹ thuật mà còn đáng tin cậy trong vai trò tư vấn và hỗ trợ chiến lược. Đây chính là cầu nối để IT trở thành đối tác chiến lược của doanh nghiệp thay vì chỉ là bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
Khóa học “Kỹ Năng Giao
Tiếp Và Viết Báo Cáo IT Hiệu Quả”
của học viện Infochief nhằm trang bị cho học viên khả năng truyền đạt thông tin
rõ ràng, thuyết phục và chuyên nghiệp trong môi trường doanh nghiệp. Khóa học
giúp chuyên viên IT biết cách giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp và quản lý,
viết báo cáo kỹ thuật và quản trị một cách logic, dễ hiểu, đồng thời nâng cao kỹ
năng trình bày và phản hồi. Thông qua tình huống thực tế và bài tập ứng dụng,
học viên sẽ phát triển năng lực giao tiếp và báo cáo như một công cụ chiến lược,
góp phần khẳng định vai trò của IT trong thành công chung của doanh nghiệp. ![]()
1. Nâng cao khả năng giao tiếp rõ ràng, dễ hiểu
giữa chuyên viên IT và các phòng ban khác.
![]() 1. IT Support / Helpdesk
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ giảng viên và chuyên gia giàu kinh nghiệm, dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế về quản lý và công nghệ. Tất cả tài liệu đều được thiết kế nhằm hỗ trợ tối đa quá trình học tập, cung cấp kiến thức thực tiễn, các mô hình, quy trình và ví dụ minh họa rõ ràng. Tài liệu được lưu hành nội bộ, đảm bảo chất lượng và nhất quán, giúp học viên tiếp cận kiến thức một cách hệ thống và ứng dụng hiệu quả vào môi trường doanh nghiệp.
|
HÌNH ẢNH CÁC KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂUHình ảnh các khóa học được tổ chức tại một số khách hàng doanh nghiệp tiêu biểu của chúng tôi |
||
![]() |
![]() |
![]() |
Bế giảng Khóa học ITIL v4 Foundation. Tổ chức tại Trường Quốc Tế BVIS, Tp.Hà Nội. |
Bế giảng Khóa học Quản Lý An Toàn và Bảo Mật Thông Tin. Tổ chức tại Công ty Axis VietNam, Tp.HCM. |
Bế giảng Khóa học Trưởng Phòng CNTT - IT Manager cho các Nhà quản lý bộ phận IT, tổ chức Public tại Tp.HCM. |
![]() |
![]() |
![]() |
Bế giảng Khóa học
ITIL v3 Foundation
tổ chức tại Công Ty ACECOOK VietNam, Tp. HCM. |
Bế giảng Khóa học
Kỹ Năng HelpDesk Chuyên
Nghiệp
cho Trung Tâm Hỗ Trợ CNTT, TechcomBank Vietnam. |
Bế giảng Khóa học
Giám đốc CNTT - CIO
cho các Nhà quản lý bộ phận IT, tổ chức Public tại Tp.HCM. |
![]() |
![]() |
![]() |
Bế giảng Khóa học
Kỹ Năng Quản Lý IT Chuyên
Nghiệp tại BP.CNTT Hệ
Thống Trường QT Việt Úc Tp.HCM. |
Bế giảng Khóa học
Quản Lý và Vận Hành IT,
tổ chức tại Công Ty CP Nhà Ga Quốc Tế Cam Ranh, Tp. Cam Ranh. |
Bế giảng Khóa học Quản Lý Vận Hành IT tại Bộ Phận CNTT Cảng Hải Phòng. |
![]() |
![]() |
![]() |
Bế giảng Khóa học
Triển Khai Dự Án Chuyển Đổi Số
cho các Nhà quản lý bộ phận trong doanh nghiệp, tại Công
ty Ajinomoto. |
Bế giảng Khóa học
Kỹ Năng Helpdesk Chuyên Nghiệp
cho Công Ty Tích Hợp CMC - Sài Gòn. |
Bế giảng Khóa học
Kỹ Năng Bán Hàng Dịch Vụ & Giải Pháp CNTT
cho Trung Tâm Dịch Vụ CNTT, VNPT Thanh Hóa. |
![]() |
![]() |
![]() |
Bế giảng Khóa học Trưởng Phòng CNTT - IT Manager cho các Nhà quản lý bộ phận IT, tổ chức Public tại Tp.HCM. |
Bế giảng Khóa học
Kiểm Toán IT Nội Bộ
cho các Nhà quản lý bộ phận IT, tại Công ty Chứng Khoán Bảo Việt Hà Nội (BVSC). |
Bế giảng Khóa học
Trưởng Phòng IT Chuyên
Nghiệp - IT Manager,
tại Công ty Tập Đoàn Dầu Khí Petrolimex, Tp.HCM. |
![]() |
![]() |
![]() |
Bế giảng Khóa học
IT ServiceDesk Analyst
cho bộ phận ServiceDesk của Tập đoàn Công Nghệ CMC - Hà Nội. |
Bế giảng Khóa học ITIL v3 Foundation tổ chức Public tại Tp.HCM.
|
Bế giảng Khóa học
Quản Lý Dự Án IT Chuyên Nghiệp
tại Ban Dự Án CNTT Cảng Hải Phòng. |
Bên cạnh đó, bản thân người IT cũng nhìn nhận được định hướng phát triển nghề nghiệp của mình, giá trị cốt lõi của nghề nghiệp IT mà tất cả chúng tôi đang theo với niềm đam mê mãnh liệt của những người làm việc trong lĩnh vực công nghệ.
Đây thật sự là khóa học với định hướng tốt để chúng tôi hoàn thiện tổ chức CNTT của doanh nghiệp và phát triển cùng với sự lớn mạnh của doanh nghiệp.